往往一單大型 鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目動(dòng)用資金多、持續(xù)周期長(zhǎng)、可變因素多，在實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。而由于建設(shè)方單方面原因造成的停建，鋼構(gòu)企業(yè)為了減少損失可采取工程索賠的方式進(jìn)行處理。在我國(guó)建筑工程索賠又是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，鋼構(gòu)企業(yè)必須在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中樹(shù)信譽(yù)、重證據(jù)、講技巧、，踏踏實(shí)實(shí)的，嚴(yán)格的按依合同程序辦事，才能真正把索賠工作處理好，切實(shí)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。需注意以下幾點(diǎn)： 一、索陪范圍。鋼構(gòu)企業(yè)必須認(rèn)真研究合同，了解合同約定的賠償范圍、條件和方法，為索賠提供充分的依據(jù)、論據(jù)和數(shù)據(jù)。鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要充分收集可供建設(shè)方審核的有關(guān)證明文件和材料，認(rèn)真編寫(xiě)索賠報(bào)告，做到真實(shí)、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效，令人信服，經(jīng)得起推敲。
二、索賠要合理合法，按合同規(guī)定的程序進(jìn)行。
索賠工作要按合同規(guī)定的程序進(jìn)行，合同沒(méi)有專(zhuān)門(mén)約定時(shí)，一般應(yīng)按以下程序處理：
1、進(jìn)行事態(tài)調(diào)查，對(duì)事件進(jìn)行詳細(xì)了解，掌握索賠證據(jù)；
2、對(duì)事件的損失進(jìn)行調(diào)查和計(jì)算；
3、在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，向?qū)Ψ桨l(fā)出要求索賠的通知和索賠報(bào)告，提出索賠要求和支持這個(gè)要求的有關(guān)證據(jù)，證據(jù)應(yīng)當(dāng)詳細(xì)和全面；
4、對(duì)事件原因進(jìn)行分析，并判斷其責(zé)任應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)，并分析對(duì)方承擔(dān)責(zé)任的可能性；
5、鋼構(gòu)企業(yè)可專(zhuān)建設(shè)方雙方直接談判，或請(qǐng)專(zhuān)家調(diào)解裁決或提交仲裁，使索賠事件得到最終解決。
二、洽談索賠時(shí)要注重技巧。技巧是方方面面的，另外還要善于利用有利時(shí)機(jī)。如把索賠申請(qǐng)按合同規(guī)定的時(shí)間提供出去，抓住有利時(shí)期，爭(zhēng)取單項(xiàng)索賠，切忌最后算總帳。單項(xiàng)索賠事件簡(jiǎn)單，容易解決，而且能及時(shí)得到支付。最后算總賬有幾個(gè)困難：一是時(shí)間拖長(zhǎng)，不易說(shuō)清；二是積少成多，數(shù)額較大，談判困難；三是失去了工程制約的有利條件；四是工程后期，建設(shè)方往往提出"反索賠"，使問(wèn)題復(fù)雜化，所以鋼構(gòu)企業(yè)一旦碰上項(xiàng)目需要索賠時(shí)一定要及時(shí)。
萬(wàn)不得已，鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)在進(jìn)行工程索賠談判時(shí)，最好是項(xiàng)目經(jīng)理牽頭。項(xiàng)目經(jīng)理要有較好的綜合素質(zhì)，既熟悉合同又了解工程，還有談判技巧。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)不卑不亢，給對(duì)方一種信任感。索賠不能單靠能言善辯，它是一種正當(dāng)?shù)乃魅 ?/DIV> |
